Vaga de Agente Administrativo presencial na cidade de Mariana.

É uma vaga de 44 horas semanais (segunda a sexta de 09:00 às 18:00 e sábados alternados de 08:00 às 12:00 e 12:00 às 16:00).

Descrição Geral do Cargo: No papel de Agente Administrativo, a sua principal responsabilidade será assegurar um atendimento de qualidade aos clientes dos nossos processos judiciais, propiciando uma comunicação eficaz e todo o suporte durante a tratativa ao longo do processo.

Principais responsabilidades:  

- Realizar atendimento ao cliente pautado na qualidade e resolução do problema.

- Utilizar as informações disponíveis para prover as soluções necessárias em cada caso.

- Prosseguir com o atendimento dentro dos padrões estabelecidos, bem como, acompanhar e registrar em sistema as tratativas.

- Prestar suporte em caso de dúvidas e/ou dificuldades.

- Efetuar revisão e atualização de documentos e dados cadastrais.

- Solicitar novos documentos aos clientes, quando necessários.

- Gerir planilhas com os dados referente aos casos que está atribuído

- Atualizar corretamente os status referente as etapas do atendimento.

- Acompanhar a caixa de entrada dos e-mails para dar retorno as solicitações.

- Digitalização de documentos e organização de arquivos.

Requisitos desejados: Experiência em atendimento ao cliente e conhecimento intermediário no Pacote Office.

Salário: R$ 1930,40

Benefícios: Vale transporte + R$ 537,46 de vale alimentação + plano de saúde atual sem coparticipação + gympass.

Enviar currículo para recruitment@eh-gv.com